Votre équipe Opérationnelle, sans investissement initial

Une position correspond à un espace de travail professionnel destiné à un agent. Selon la formule choisie, elle peut comprendre le mobilier, l’ordinateur, le casque, la connexion Internet, la téléphonie et les outils CRM.

Nos offres peuvent inclure le bureau, le matériel informatique, la connexion Internet, les charges, la maintenance courante, la téléphonie VoIP, le CRM et l’accompagnement opérationnel. Le contenu exact dépend de la formule sélectionnée.

Oui. Vous pouvez réserver une position seule et utiliser votre propre matériel, vos logiciels et vos outils de téléphonie.

Oui. Nous pouvons fournir une position équipée avec un CRM configuré, une solution de téléphonie VoIP, un pipeline commercial et des outils de suivi des activités.

Oui. Call Tech peut proposer une solution complète comprenant la position, le matériel, le CRM, le recrutement, l’intégration de l’agent et le suivi opérationnel.

Les offres sont principalement proposées avec un engagement trimestriel ou annuel. L’engagement annuel permet généralement de bénéficier d’un tarif mensuel plus avantageux.

Les positions sont proposées dans plusieurs villes stratégiques de Tunisie. Les localisations et les capacités disponibles sont confirmées au moment de la demande.

Vous pouvez réserver une ou plusieurs positions selon les besoins de votre opération. La capacité dépend de la ville, de la date de démarrage et des disponibilités du réseau.

Le délai dépend du nombre de positions, du matériel demandé, de la configuration du CRM et du besoin éventuel de recrutement. Une date de lancement est communiquée après validation de votre cahier des charges.

Oui, sous réserve de disponibilité. Nous pouvons accompagner l’évolution progressive de votre équipe et ajouter de nouvelles positions selon vos besoins.

Selon la formule souscrite, Call Tech coordonne l’assistance concernant la position, le matériel, la connexion, la téléphonie et le CRM.

Oui. Les accès, fichiers clients, scripts, logiciels et données de production doivent rester confidentiels et accessibles uniquement aux personnes autorisées dans le cadre de l’opération.

Sélectionnez votre formule, la ville, le nombre de positions et la durée d’engagement. Présentez ensuite votre opération afin que nous puissions vérifier les disponibilités et préparer votre proposition.